معمولاً ارتباط اولیه از طریق وب‌سایت یا معرفی به واسطه مشتریان و دست‌اندرکاران پروژه‌های قبلی صورت می‌پذیرد و منتج به اولین تماس می‌گردد؛ یکی از بهترین راهکارها برای آشنایی اولیه، بهره‌گیری از برشور فصلی ژفکر است.

در این مرحله، خدماتی که ژفکر می‌تواند به پروژه دهد مشخص می‌گردد و متقابلاً درخواست پروژه به همراه نقشه‌های ذیربط در اختیار ژفکر قرار می‌گیرد.

معمولاً در کمتر از 2 روز، ژفکر نسبت به ارسال پیشنهاد فنی - مالی برای مشتری اقدام می‌نماید. پس از رایزنی‌های مشتری، در صورت لزوم پیشنهادهای جایگزین ارائه می‌گردد.

پس از تایید پیشنهاد توسط مشتری، نسبت به انعقاد قرارداد مرضی‌الطرفین و تبادل اسناد اقدام می‌گردد.

برای پروژه‌هایی که نیازمند به خدمات مهندسی هستند، ژفکر انواع خدمات طراحی نقشه‌ها و دستورکارهای اجرایی و مشاوره‌های فنی را عرضه می‌نماید.

در خصوص پروژه‌های بی‌نیاز از خدمات مهندسی، در این مرحله قرارداد به پایان می‌رسد. در خصوص سایر پروژه‌ها، تامین تجهیزات در چند مرحله بر مبنای پیشرفت کار صورت می‌پذیرد.

برای پروژه‌هایی که نیازمند به خدمات مهندسی هستند، ژفکر انواع خدمات نظارت، برنامه‌ریزی و راه‌اندازی سیستم‌ها را عرضه می‌نماید.

در خصوص سیستم‌های دارای فن‌آوری بالا، آموزش نحوه استفاده برای کاربران بسیار مفید و ای‌بسا ضروری است. ژفکر ضمن برگزاری سمینار و ارائه مدارک آموزشی، از نقطه‌نظرات کارفرمایان برای اعمال تغییرات مورد نظرشان بهره می‌برد.

پس از انجام آموزش و اعمال تغییرات مورد نظر در سیستم‌های برنامه‌پذیر، صورتجلسه حسن انجام کار به امضا می‌رسد و قرارداد پایان می‌یابد.

بهره‌برداران سیستم‌های هوشمند ژفکر و سایر مشتریان علاقمند، پیوسته می‌توانند از طریق تلفن، فکس، ایمیل و سایر ابزارهای ارتباطی نسبت به دریافت خدمات پشتیبانی سریع و آنلاین ژفکر استفاده نمایند.